Quem usa Kleevo Pay para vender não precisa ficar copiando dados de pedido para outras ferramentas manualmente. O Zapier está listado entre os conectores do catálogo de integrações da Kleevo Pay, e este tutorial mostra como usar essa conexão para automatizar tarefas a partir de eventos de pagamento.
O que é o Zapier, em resumo
O Zapier é uma plataforma de automação que conecta milhares de aplicativos usando uma lógica de gatilho e ação: quando algo acontece em um sistema (o gatilho), o Zapier executa automaticamente uma tarefa em outro sistema (a ação), sem exigir conhecimento de programação. Cada automação criada no Zapier é chamada de “Zap”.
Aplicado à Kleevo Pay, isso significa que um evento de pagamento pode disparar, por exemplo, o envio automático de uma notificação, a criação de um registro em uma planilha ou a atualização de um CRM — sem que alguém da equipe precise fazer esse trabalho manualmente a cada venda.
Pré-requisitos antes de começar
- Conta ativa na Kleevo Pay com acesso ao painel de integrações.
- Conta no Zapier (o plano gratuito já permite criar e testar automações simples).
- Definição clara de qual evento vai disparar a automação e qual ação deve acontecer depois — decidir isso antes evita retrabalho na hora de configurar.
Passo a passo para conectar a Kleevo Pay ao Zapier
- Acesse o painel da Kleevo Pay e entre na seção de integrações, onde o conector do Zapier está disponível junto com Shopify, UTMify, ActiveCampaign, HubSpot, Mailchimp e outros.
- Abra o Zapier e inicie a criação de um novo Zap, clicando em “Create Zap”.
- Escolha o gatilho: selecione a Kleevo Pay como aplicativo de origem e defina qual evento deve iniciar a automação — por exemplo, um pagamento aprovado ou um novo pedido criado.
- Autorize a conexão: quando solicitado, informe as credenciais de acesso da Kleevo Pay para que o Zapier tenha permissão de ler os eventos definidos.
- Escolha a ação: defina o aplicativo de destino (planilha, CRM, ferramenta de e-mail, Slack etc.) e o que deve acontecer quando o gatilho disparar.
- Mapeie os dados: associe os campos do evento de pagamento (valor, cliente, produto, status) aos campos esperados pela ação no aplicativo de destino.
- Teste o Zap: o Zapier permite rodar uma execução de teste antes de ativar, mostrando se a automação funciona como esperado com dados reais ou simulados.
- Ative a automação: depois do teste bem-sucedido, ative o Zap para que ele passe a monitorar novos eventos continuamente.
Exemplos de automações úteis para quem vende pela Kleevo Pay
- Pagamento aprovado → planilha: cada venda aprovada é registrada automaticamente em uma planilha de controle, sem lançamento manual.
- Novo pedido → CRM: o cliente é criado ou atualizado automaticamente em um CRM conectado ao Zapier, mantendo o histórico comercial sincronizado.
- Pagamento aprovado → notificação interna: a equipe recebe um aviso em uma ferramenta de mensagens sempre que uma venda de valor alto é concluída.
Zapier ou webhooks: qual escolher
A Kleevo Pay também oferece webhooks nativos, que enviam eventos diretamente por HTTP para qualquer sistema capaz de recebê-los. A diferença prática é o público: webhooks exigem alguém que saiba configurar um endpoint para receber e tratar esses dados, enquanto o Zapier serve quem prefere montar a automação visualmente, sem escrever código, conectando a um conjunto amplo de aplicativos já suportados pela plataforma. Times sem desenvolvedor dedicado tendem a começar pelo Zapier; times com capacidade técnica própria costumam preferir webhooks para automações mais específicas.
Erros comuns ao configurar a automação
- Não testar antes de ativar: pular a etapa de teste pode fazer com que dados incorretos cheguem ao sistema de destino sem que ninguém perceba de imediato.
- Mapear o campo errado: confundir o campo de valor da transação com o campo de valor do produto, por exemplo, gera relatórios incorretos.
- Criar automações concorrentes: montar dois Zaps para o mesmo gatilho pode duplicar registros no sistema de destino.
Perguntas frequentes
Preciso saber programar para conectar a Kleevo Pay ao Zapier? Não. A configuração é feita de forma visual, escolhendo gatilhos e ações em menus, sem necessidade de escrever código.
A automação funciona em tempo real? Depende do tipo de gatilho: alguns são instantâneos, outros verificam periodicamente se houve novidade no aplicativo de origem, conforme o funcionamento de cada integração no Zapier.
É possível conectar mais de uma automação à mesma conta Kleevo Pay? Sim, é possível criar múltiplos Zaps distintos, cada um com seu próprio gatilho e conjunto de ações, a partir da mesma conta.
Se sua equipe tem mais familiaridade técnica e prefere um controle mais granular sobre os dados recebidos, veja também como ativar webhooks na Kleevo Pay como alternativa ao Zapier.